"La scienza della gentilezza." con l'esperto David Gaz
Ciao a tutti! Oggi siamo entusiasti di condividere una conversazione illuminante con David Gaz. Ha oltre 30 anni di esperienza nella pubblicità e nel marketing. Ha iniziato come direttore creativo a Parigi, poi ha trascorso un decennio come fotografo di moda per grandi nomi come Levis e Disney. Quando la pubblicità digitale è decollata, ha usato la sua esperienza cinematografica per avviare “THE BUREAU OF SMALL PROJECTS”, una società che aiuta start-up e organizzazioni non profit. Nel 2023, l’azienda è diventata una delle aziende in più rapida crescita d’America ed è entrata a far parte della Top 10 delle agenzie pubblicitarie del paese. Il suo motto? “La gentilezza è contagiosa”.
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1. Liberare il potere della gentilezzaDavid inizia spiegando la sua decisione di produrre “La gentilezza è contagiosa” dopo aver osservato una mancanza di gentilezza durante un periodo politicamente divisivo.Ispirato dalla ricerca scientifica sulla natura contagiosa della gentilezza, approfondisce l’effetto a catena e l’impatto positivo che può avere sugli individui e sulle comunità.Condivide come essere gentili possa portare al successo finanziario, a più amicizie e persino a una vita più lunga.
2. La scienza alla base del marketing di successoFondando il Bureau of Small Projects, David mira a insegnare alle aziende e alle organizzazioni non profit i principi scientifici del marketing e del branding.David sottolinea che un marketing efficace implica non solo la creazione di annunci pubblicitari visivamente accattivanti, ma anche la comprensione dei fattori psicologici che possono portare al successo. Evidenziando la connessione tra scienza e gentilezza, sottolinea che le vendite sono una scienza che può essere padroneggiata con il giusto approccio.
3. Autenticità e correttezza negli affariNel mondo degli affari moderno, David sottolinea l’importanza di stabilire reti sostenibili ed evitare pratiche disoneste. Sostiene l’autenticità e la correttezza in tutti i rapporti commerciali.David crede che attirare i clienti attraverso un branding efficace e articolare ciò che distingue un’azienda dalla concorrenza sia la chiave del successo. Metodi obsoleti come le chiamate a freddo e le e-mail di massa non sono più efficaci, secondo David.
4. Guadagnare la fiducia per il successo a lungo termineLa fiducia è fondamentale per mantenere relazioni commerciali di successo. David condivide la sua esperienza nel guadagnare la fiducia attraverso una comunicazione chiara e un track record coerente.Consiglia alle start-up di non arrendersi mai e di adattare la propria offerta di prodotti o servizi sulla base del prezioso feedback dei clienti.
5. Trovare la misura giustaDavid discute l’importanza di ascoltare il mercato e i clienti, adattarsi di conseguenza e dare priorità alle esigenze dei clienti rispetto ai desideri personali. Condivide sia storie di successo che fallimenti, sottolineando l’importanza di trovare la giusta misura con dipendenti e clienti.David ritiene che a volte sia necessario porre fine alle relazioni che non sono in linea con la missione dell’azienda, anche se ciò significa perdite a breve termine.
6. Costruire un team allineato con uno scopoPer creare un team in linea con la missione dell’azienda, David si concentra sull’assunzione di persone che condividano i loro valori e siano motivate da qualcosa di più del semplice guadagno finanziario.Sottolinea l’importanza di creare un ambiente di lavoro appagante e si ritiene responsabile di garantire che questo possa essere l’ultimo lavoro per i potenziali assunti.
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