Privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22/07/2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali quando visitate i nostri siti web, ci contattate, utilizzate i nostri servizi, prenotate sessioni di coaching, entrate a far parte della nostra community di esperti, collaborate con noi in qualità di clienti, candidati, esperti, coach, freelance, interim manager o partner commerciali, oppure comunicate con noi nell’ambito di un processo di recruiting, coaching, consulenza o placement.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile, e alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD/FADP/DSG).

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

SalesPro4U AG
Avenue du Midi 37
1700 Friburgo
Svizzera

Contatto per la protezione dei dati:
Dr. Susette Germer
E-mail: expert@salespro4u.com

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati separato.

La Dr. Susette Germer è inoltre la persona di contatto per le richieste in materia di protezione dei dati presentate da persone situate nell’Unione europea o nello Spazio economico europeo.

2. Chi siamo e cosa facciamo

SalesPro4U AG opera a livello internazionale con esperti, coach, freelance, interim manager, candidati e aziende, in particolare nei settori della fotonica, MedTech, Deep Tech, dei semiconduttori e nei relativi mercati high-tech.

Supportiamo le aziende nel recruiting, nel placement di esperti, nell’interim e freelance matching, nella consulenza e nei servizi di coaching. Supportiamo inoltre professionisti giovani ed esperti nello sviluppo della carriera, nel coaching e nell’accesso a opportunità professionali adeguate.

3. Dati personali che trattiamo

A seconda del vostro rapporto con noi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali.

Visitatori del sito web

Possiamo trattare:

• indirizzo IP
• informazioni sul browser e sul dispositivo
• data e ora dell’accesso
• pagine visitate
• URL di provenienza
• impostazioni relative ai cookie e al consenso
• dati analitici, qualora sia stato prestato il consenso
• dati tecnici di sicurezza

Persone di contatto, clienti e partner commerciali

Possiamo trattare:

• nome
• dati di contatto professionali
• azienda, posizione e reparto
• contenuti delle comunicazioni
• informazioni relative a progetti, contratti e fatture
• note delle riunioni
• informazioni necessarie per la registrazione come fornitore, la gestione dei clienti e l’esecuzione contrattuale

Esperti, candidati, freelance, interim manager e coach

Possiamo trattare:

• nome e dati di contatto
• informazioni contenute nel CV
• percorso professionale
• formazione e qualifiche
• competenze, conoscenze linguistiche e certificazioni
• ubicazione, disponibilità al trasferimento e preferenze per il lavoro da remoto
• disponibilità
• aspettative salariali, tariffe giornaliere o aspettative di compenso per progetto
• informazioni provenienti da LinkedIn, Xing o altri profili professionali
• note dei colloqui e cronologia delle comunicazioni
• note di coaching, ove applicabile
• sintesi dei profili preparate da noi
• informazioni di matching relative ai requisiti del ruolo
• cronologia dei placement e dei progetti
• registrazioni, trascrizioni o sintesi di riunioni, esclusivamente qualora la registrazione o la sintesi siano state previamente approvate

Categorie particolari di dati personali e informazioni sensibili

Non richiediamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali, salvo che siano necessarie per una specifica finalità connessa al recruiting, al coaching, a questioni legali o contrattuali oppure al placement.

In singoli casi, possiamo trattare informazioni sensibili se ce le fornite volontariamente, se sono pertinenti al processo specifico o se il trattamento è richiesto o appropriato ai sensi della legge. Ciò può includere, ad esempio:

• permesso di lavoro o status del visto
• nazionalità, qualora rilevante ai fini dell’autorizzazione al lavoro o dei requisiti di placement
• informazioni relative alla salute o a una disabilità, se fornite volontariamente o giuridicamente rilevanti
• altre informazioni che richiedono una protezione particolare ai sensi della normativa applicabile

Trattiamo tali informazioni soltanto quando esiste una base giuridica adeguata, ad esempio il consenso esplicito, la necessità contrattuale, un obbligo legale, un interesse legittimo ove consentito o un’altra base giuridica applicabile ai sensi del GDPR o della LPD/FADP/DSG svizzera.

4. Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo i dati personali in modi diversi.

Direttamente da voi

Ad esempio, quando:

• ci contattate tramite e-mail, telefono, modulo di contatto o WhatsApp
• ci inviate il vostro CV
• prenotate una sessione di coaching
• entrate a far parte della nostra community di esperti
• partecipate a un colloquio, a una sessione di coaching o a una riunione
• stipulate un contratto con noi
• vi iscrivete a futuri aggiornamenti o comunicazioni di marketing
• utilizzate il nostro sito web o il nostro shop

Da fonti pubbliche e professionali

Possiamo inoltre raccogliere informazioni professionali da fonti pubblicamente disponibili o professionali, tra cui:

• LinkedIn
• Xing
• siti web aziendali
• profili professionali pubblici
• informazioni relative a eventi o conferenze
• segnalazioni e referenze
• reti professionali
• raccomandazioni di clienti
• informazioni di settore disponibili al pubblico

Qualora non abbiamo ricevuto i vostri dati direttamente da voi, li utilizziamo esclusivamente quando sussiste una ragione legittima di natura commerciale o connessa al recruiting, al coaching, al networking o al placement e quando ciò è compatibile con la normativa applicabile. Forniamo le informazioni sul trattamento al più tardi al momento del primo contatto con voi, quando è prevista la comunicazione a un altro destinatario o entro il termine previsto dalla legge.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Ai sensi della LPD/FADP/DSG svizzera, trattiamo i dati personali in conformità ai principi di liceità, buona fede, proporzionalità, limitazione della finalità, trasparenza, sicurezza dei dati ed esattezza. Qualora siano coinvolti dati personali sensibili o una profilazione ad alto rischio, applichiamo i requisiti aggiuntivi del diritto svizzero, incluso il consenso espresso ove richiesto.

6. Contatto tramite e-mail, modulo di contatto, telefono o WhatsApp

Quando ci contattate, trattiamo le informazioni che ci fornite per rispondere alla vostra richiesta, comunicare con voi, preparare o eseguire un contratto oppure perseguire un interesse commerciale legittimo o connesso al recruiting.

Quando ci contattate tramite WhatsApp, trattiamo il vostro numero di cellulare, il nome, il contenuto dei messaggi e tutte le informazioni che ci inviate. WhatsApp è gestito da società del gruppo Meta. L’utilizzo di WhatsApp è facoltativo. Se non desiderate utilizzare WhatsApp, potete contattarci tramite e-mail.

7. Modulo di contatto e Google reCAPTCHA

Il nostro sito web utilizza un modulo di contatto. Il modulo può essere protetto da Google reCAPTCHA al fine di proteggere il sito web da spam, abusi e attacchi automatizzati.

Quando reCAPTCHA viene caricato o utilizzato, informazioni tecniche quali indirizzo IP, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, comportamento dell’utente sul sito web e analoghe informazioni relative alla sicurezza possono essere trasmesse a Google. Tale trattamento è utilizzato per la sicurezza del sito web e la prevenzione degli abusi.

Ove richiesto, reCAPTCHA viene caricato soltanto dopo il consenso o l’attivazione tramite il banner di consenso o un apposito segnaposto.

8. Dati di esperti, candidati, freelance e coach

Se ci contattate in qualità di esperti, candidati, freelance, interim manager o coach, oppure se vi contattiamo sulla base di informazioni professionali disponibili attraverso fonti pubbliche o professionali, possiamo trattare i vostri dati personali per attività di recruiting, coaching, consulenza, expert matching, interim placement, freelance matching e relative comunicazioni.

Ciò può includere la creazione di un profilo interno basato sul vostro CV, profilo LinkedIn/Xing, colloquio, comunicazioni e-mail e preferenze professionali.

Attualmente archiviamo e gestiamo tali dati utilizzando, tra gli altri, i seguenti sistemi:

• Excel
• Google Workspace / Google Drive
• monday.com come piattaforma CRM e di gestione del lavoro, con le funzioni di IA disattivate
• strumenti di posta elettronica e comunicazione
• strumenti approvati per la registrazione o la sintesi delle riunioni, ove applicabile e previamente autorizzati

Utilizziamo tali informazioni per comprendere il vostro percorso professionale, individuare opportunità adeguate, preparare profili di candidati o esperti, comunicare con voi, supportare i processi di coaching e, ove opportuno, mettervi in contatto con potenziali aziende clienti.

9. Approvazione del candidato prima della condivisione con le aziende

Non condividiamo il vostro CV completo, i dati di contatto diretti o un profilo non anonimizzato con una potenziale azienda cliente senza la vostra previa approvazione.

Quando prepariamo profili anonimizzati o profili sintetici per i clienti, richiediamo l’approvazione scritta del candidato o dell’esperto prima della condivisione.

Dopo la vostra approvazione, possiamo condividere informazioni pertinenti con potenziali aziende clienti, tra cui:

• profilo sintetico
• CV
• percorso professionale
• competenze e qualifiche
• disponibilità
• aspettative salariali o di tariffa/compenso
• ubicazione e preferenza per il lavoro da remoto
• profilo LinkedIn o altro profilo professionale
• informazioni pertinenti alla specifica opportunità

Non condividiamo output grezzi dell’IA con i clienti. Di norma non condividiamo neppure note interne dei colloqui o impressioni personali interne con i clienti. I profili esterni, le sintesi e le raccomandazioni vengono esaminati e approvati da SalesPro4U prima di essere condivisi.

10. Dati di clienti e aziende

Se siete clienti, potenziali clienti, referenti aziendali, hiring manager, referenti HR, referenti di fornitori o partner commerciali, trattiamo i vostri dati di contatto professionali e i dati delle comunicazioni per:

• comunicare con voi
• preparare ed eseguire contratti
• comprendere i requisiti del ruolo
• gestire progetti di recruiting, coaching o consulenza
• presentare esperti, candidati, freelance o coach adeguati
• conservare registri di clienti e progetti
• gestire fatture e pagamenti
• adempiere agli obblighi legali e contabili
• svolgere attività di marketing B2B appropriate, ove consentito

Possiamo inoltre trattare informazioni aziendali pubblicamente disponibili e informazioni provenienti da reti professionali quali LinkedIn o Xing per individuare contatti commerciali pertinenti e comunicare in merito ai nostri servizi.

11. Sessioni di coaching, registrazioni e sintesi delle riunioni

Per sessioni di coaching, incontri con candidati, colloqui con esperti o riunioni con clienti, possiamo utilizzare strumenti di videoconferenza come Zoom. Possiamo inoltre utilizzare strumenti approvati, quali le funzioni IA di Zoom o Fathom, per la registrazione o la sintesi, ma soltanto qualora la registrazione o la sintesi siano state previamente approvate dai partecipanti.

Le registrazioni, le trascrizioni o le sintesi delle riunioni possono contenere dati personali. Esaminiamo le sintesi delle riunioni prima di utilizzarle o condividerle. Ove appropriato, le sintesi revisionate possono essere condivise con l’esperto, il candidato, il coach o i membri pertinenti del team SalesPro4U.

Non utilizziamo strumenti di IA per analizzare il volto, la voce, le emozioni, le espressioni facciali, i dati biometrici o il comportamento.

12. Strumenti supportati dall’IA e revisione umana

Possiamo utilizzare strumenti supportati dall’IA per finalità interne di supporto amministrativo, organizzativo e legato alla produttività.

Gli utilizzi approvati supportati dall’IA possono includere:

• redazione, miglioramento e traduzione di testi
• strutturazione delle informazioni
• preparazione di bozze di profili di candidati e aziende
• sintesi di riunioni approvate
• redazione di descrizioni di posizioni e comunicazioni
• individuazione di informazioni mancanti
• individuazione di corrispondenze o lacune fattuali tra le informazioni del candidato e i requisiti del ruolo
• supporto alla gestione interna delle conoscenze

Attualmente approviamo strumenti quali ChatGPT, Gemini, le funzioni IA di Zoom e Fathom esclusivamente per finalità approvate e con impostazioni di privacy e sicurezza approvate. Ulteriori strumenti di IA possono essere utilizzati soltanto dopo una revisione e approvazione interna.

Non carichiamo CV completi negli strumenti di IA nell’ambito del nostro processo standard. Quando vengono utilizzati strumenti supportati dall’IA, le informazioni relative ai candidati vengono selezionate manualmente, minimizzate e, ove possibile, pseudonimizzate prima del trattamento.

I dati personali sensibili, i dati riservati dei clienti o i dati personali non necessari non devono essere inseriti in strumenti di IA basati sul cloud, salvo che ciò sia stato esaminato e approvato per il caso specifico e sia giuridicamente appropriato.

13. Nessuna decisione automatizzata di recruiting o placement

SalesPro4U non utilizza l’IA per adottare decisioni completamente automatizzate in materia di recruiting, coaching, selezione, rifiuto, ranking o placement.

L’IA non viene utilizzata per creare:

• punteggi di personalità
• punteggi di compatibilità culturale (culture fit)
• conclusioni comportamentali
• previsioni sulle prestazioni
• ranking nascosti dei candidati
• raccomandazioni automatizzate sull’opportunità di selezionare, rifiutare o presentare un candidato a un cliente

Gli output supportati dall’IA hanno esclusivamente funzione di supporto. Non vengono utilizzati come base unica o decisiva per alcuna decisione relativa ai candidati. Le valutazioni finali dei candidati, le raccomandazioni ai clienti e le decisioni di placement sono adottate da personale qualificato di SalesPro4U.

I candidati e i clienti non ricevono output grezzi dell’IA. Le comunicazioni esterne, i profili dei candidati, le sintesi e le raccomandazioni vengono esaminati, corretti ove necessario e approvati da SalesPro4U prima della condivisione.

14. Governance dell’IA e alfabetizzazione in materia di IA

Manteniamo regole interne per un utilizzo responsabile dell’IA, tra cui:

• un registro interno degli strumenti di IA
• casi d’uso dell’IA approvati e vietati
• regole di minimizzazione dei dati
• controlli in materia di privacy e sicurezza
• requisiti di revisione umana
• controlli degli accessi
• regole di trasparenza nei confronti di candidati e clienti
• revisione prima dell’introduzione di nuovi strumenti o workflow di IA

SalesPro4U offre formazione sull’alfabetizzazione in materia di IA ai membri del team che utilizzano strumenti supportati dall’IA. La formazione riguarda gli utilizzi approvati e vietati dell’IA, la minimizzazione dei dati, la riservatezza, la revisione umana, i rischi di bias, i rischi di allucinazione, la trasparenza nei confronti dei candidati, il GDPR, la LPD/FADP/DSG svizzera e la rilevanza dell’EU AI Act.

Qualora in futuro l’IA fosse introdotta per la valutazione dei candidati, lo scoring dei candidati, il ranking dei candidati, la profilazione, conclusioni comportamentali o relative alla personalità, previsioni sulle prestazioni, raccomandazioni automatizzate, screening automatizzato, rifiuto automatizzato o decisioni che influenzano in modo sostanziale gli esiti del recruiting o del placement, il caso d’uso richiederebbe una preventiva revisione legale e una riclassificazione prima dell’implementazione.

15. Nessun riconoscimento delle emozioni, analisi biometrica o media sintetici dei candidati

Non utilizziamo l’IA per analizzare video, volto, voce, emozioni, espressioni facciali, dati biometrici o segnali comportamentali.

Non utilizziamo fotografie generate dall’IA, avatar o video sintetici per video di candidati o video di candidatura.

Qualora ciò cambiasse in futuro, esamineremo la base giuridica, i requisiti di trasparenza e la classificazione del rischio prima dell’implementazione e aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy ove necessario.

16. Newsletter e futuri aggiornamenti

Il nostro sito web può offrire la possibilità di registrarsi per ricevere newsletter o futuri aggiornamenti. Attualmente non inviamo regolarmente una newsletter.

Se vi iscrivete, trattiamo il vostro indirizzo e-mail e, ove forniti, il vostro nome e le preferenze di iscrizione. La base giuridica è il vostro consenso. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l’apposita opzione presente nella comunicazione o contattandoci.

Attualmente non utilizziamo Mailchimp.

Qualora in futuro introducessimo uno strumento o un fornitore di newsletter, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare lo strumento.

17. Marketing diretto

Ove consentito dalla legge, possiamo utilizzare dati di contatto professionali per comunicazioni dirette B2B relative ai nostri servizi, eventi, opportunità per esperti, servizi per i clienti o temi commerciali analoghi.

Potete opporvi al marketing diretto in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo expert@salespro4u.com.

18. Cookie del sito web e gestione del consenso

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Alcuni cookie sono tecnicamente necessari per il funzionamento e la sicurezza del sito web. Altri cookie, ad esempio i cookie analitici, vengono utilizzati soltanto ove consentito dalla legge e, ove richiesto, sulla base del vostro consenso.

Utilizziamo uno strumento di gestione del consenso, attualmente Borlabs Cookie, per raccogliere, gestire e documentare i consensi relativi ai cookie e ai servizi.

Potete modificare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite il banner di consenso o le impostazioni dei cookie sul nostro sito web.

19. Google Analytics 4, Google Tag Manager e Google Advanced Consent Mode

Utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web e per migliorare i nostri contenuti online, i servizi e l’esperienza degli utenti. Google Analytics può trattare informazioni tecniche e di utilizzo, quali pagine visitate, informazioni sul dispositivo e sul browser, ubicazione approssimativa, URL di provenienza, interazioni con il sito web e stato del consenso.

Google Analytics viene utilizzato esclusivamente ove consentito dalla legge e, ove richiesto, sulla base del vostro consenso.

Utilizziamo inoltre Google Tag Manager per gestire i tag del sito web. Google Tag Manager di norma non imposta direttamente cookie per finalità analitiche, ma può attivare altri strumenti che possono trattare dati personali a seconda delle vostre impostazioni di consenso.

Utilizziamo Google Advanced Consent Mode. In base alla nostra configurazione attuale, segnali limitati relativi allo stato del consenso e alle interazioni possono essere inviati a Google anche quando non è stato prestato il consenso per i cookie analitici o di marketing. Tali segnali vengono utilizzati per rispettare le scelte di consenso, supportare la modellazione delle misurazioni e migliorare il funzionamento tecnico dei servizi basati sul consenso.

Ove il consenso sia richiesto, i servizi analitici e di marketing vengono attivati esclusivamente in conformità alle scelte effettuate tramite il nostro banner di consenso. Potete modificare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul nostro sito web.

20. Media incorporati, video e contenuti esterni

Il nostro sito web può incorporare o contenere link a contenuti esterni provenienti da piattaforme di terzi. Ciò può includere, ad esempio:

• video di YouTube
• contenuti o link di social media provenienti da Facebook, Instagram e TikTok
• piattaforme di podcast
• altri fornitori esterni di media o contenuti

Se il contenuto incorporato è bloccato da un segnaposto, da un banner di consenso o da un livello di protezione dei dati, i dati vengono trasmessi al fornitore soltanto dopo che avete attivamente sbloccato il contenuto o prestato il consenso. Se fate clic su link esterni verso piattaforme di social media, piattaforme video o piattaforme di podcast, il rispettivo fornitore tratta i vostri dati in conformità alle proprie condizioni in materia di privacy.

Quando vengono caricati contenuti esterni, il fornitore può trattare dati tecnici quali il vostro indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, l’URL della pagina, dati di interazione e, qualora abbiate effettuato l’accesso alla piattaforma del fornitore, informazioni relative al vostro account.

21. Font, strumenti di traduzione, reti di distribuzione dei contenuti e servizi tecnici di terzi

Il nostro sito web può utilizzare servizi tecnici di terzi per visualizzare font, garantire la sicurezza del sito web, distribuire contenuti in modo efficiente, tradurre contenuti, prevenire abusi o migliorare le prestazioni tecniche.

Tali servizi possono includere, a seconda della configurazione effettiva del sito web:

• font web, quali Google Fonts o Adobe Fonts
• strumenti di traduzione, quali Google Translate
• reti di distribuzione dei contenuti o servizi di sicurezza, quali Cloudflare o fornitori analoghi
• altri fornitori di servizi tecnici necessari per il funzionamento sicuro ed efficiente del sito web

Ove possibile, configuriamo tali servizi in modo rispettoso della privacy, ad esempio ospitando i font localmente o caricando servizi esterni soltanto quando sono tecnicamente necessari o è stato prestato il consenso.

Se tali servizi vengono caricati da server esterni, il fornitore può trattare informazioni tecniche quali indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, URL della pagina, ora di accesso e informazioni relative alla sicurezza. La base giuridica è il nostro interesse legittimo a garantire un funzionamento sicuro, stabile e di facile utilizzo del sito web, salvo che la legge richieda il consenso.

22. Profili sui social media e piattaforme esterne

Gestiamo profili, pagine o link esterni su piattaforme quali:

• LinkedIn
• Facebook
• Instagram
• TikTok
• YouTube
• X/Twitter
• Spotify
• Apple Podcasts

Se visitate o interagite con i nostri profili su tali piattaforme, il fornitore della piattaforma può trattare autonomamente i vostri dati personali. Riceviamo soltanto le informazioni che la piattaforma ci mette a disposizione, ad esempio messaggi, commenti, reazioni, informazioni sui follower o analisi aggregate.

Si prega di notare che i fornitori di social media possono trattare i dati per finalità proprie, comprese analisi, pubblicità, personalizzazione e sicurezza della piattaforma. Si applicano le informative sulla privacy delle rispettive piattaforme.

23. Ricerca professionale tramite LinkedIn, Xing e piattaforme analoghe

Possiamo utilizzare LinkedIn Sales Navigator, LinkedIn, Xing e piattaforme professionali analoghe per individuare e contattare esperti, candidati, freelance, coach, clienti, partner commerciali e referenti aziendali pertinenti.

I dati trattati possono includere:

• nome
• dati di contatto professionali
• datore di lavoro
• posizione
• percorso professionale
• informazioni pubbliche del profilo
• contenuti delle comunicazioni
• informazioni relative al rapporto commerciale

La finalità è il networking professionale, il recruiting, l’expert matching, la comunicazione con i clienti e lo sviluppo commerciale.

Se non desiderate che trattiamo i vostri dati professionali per tali finalità, potete opporvi in qualsiasi momento.

24. Shop online, prenotazioni di coaching e pagamenti online

Le sessioni di coaching e i servizi correlati possono essere prenotati tramite il nostro shop online all’indirizzo:

www.shop.salespro4u.com

Quando utilizzate lo shop online, possiamo trattare:

• nome
• dati di contatto
• dettagli della prenotazione
• servizio selezionato
• stato del pagamento
• dati di fatturazione
• dati dell’account o di login, qualora venga creato un account cliente
• comunicazioni relative alla prenotazione

Possiamo utilizzare fornitori esterni di servizi di pagamento disponibili nel processo di checkout. I dati di pagamento vengono generalmente trattati direttamente dal fornitore di servizi di pagamento. Di norma riceviamo soltanto la conferma del pagamento, lo stato del pagamento e le informazioni relative alla transazione necessarie per i nostri registri.

Al trattamento dei pagamenti si applicano le condizioni sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

25. Servizi di trasferimento di file

Possiamo utilizzare servizi sicuri di trasferimento di file, quali WeTransfer o fornitori analoghi, qualora ciò sia necessario per trasferire file di grandi dimensioni, come video, documenti o altri materiali.

Utilizziamo tali servizi soltanto quando appropriato per il caso specifico. Per documenti sensibili quali CV o registri di candidati, preferiamo metodi sicuri di archiviazione e trasferimento e applichiamo la minimizzazione dei dati. Se viene utilizzato un servizio di trasferimento di file, il file, l’indirizzo e-mail e le informazioni di download possono essere trattati dal fornitore.

26. Servizi attualmente non utilizzati

In base alla nostra configurazione attuale, non utilizziamo al momento i seguenti servizi per il nostro sito web o per i processi relativi ai candidati:

• Mailchimp
• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Pixel
• LinkedIn Insight Tag
• Microsoft Ads / Bing Ads
• Google AdSense
• commenti pubblici sul sito web o recensioni pubbliche sul sito web

Qualora ciò cambiasse in futuro, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy prima o al momento dell’introduzione di tali servizi.

27. Destinatari e categorie di destinatari

Possiamo condividere dati personali con le seguenti categorie di destinatari, ove necessario:

• membri autorizzati del team SalesPro4U
• esperti HR, coach, consulenti o freelance che collaborano con noi nel rispetto di obblighi di riservatezza
• aziende clienti, soltanto qualora sia stata ottenuta l’approvazione del candidato/esperto, ove richiesta
• fornitori IT, di hosting e del sito web
• Google Workspace / Google Drive
• Microsoft 365
• monday.com come fornitore CRM e di gestione del lavoro, con le funzioni di IA disattivate
• fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione
• fornitori di videoconferenza e di sintesi delle riunioni approvati
• strumenti supportati dall’IA approvati, nel rispetto delle regole interne e delle misure di protezione
• fornitori di servizi di pagamento
• consulenti fiscali, contabili, consulenti legali e revisori
• autorità pubbliche, tribunali o autorità di regolamentazione, ove richiesto dalla legge

Non vendiamo dati personali.

28. Trasferimenti internazionali

SalesPro4U AG ha sede in Svizzera e opera a livello internazionale. I dati personali possono essere trattati in Svizzera, nell’UE/SEE e in altri Paesi, a seconda degli strumenti e dei fornitori utilizzati.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trattare dati in Paesi al di fuori della Svizzera o dell’UE/SEE, compresi gli Stati Uniti.

Quando i dati personali vengono trasferiti a livello internazionale, applichiamo garanzie adeguate ove richiesto, quali:

• decisioni di adeguatezza
• clausole contrattuali standard svizzere o dell’UE
• certificazione ai sensi del Data Privacy Framework, ove applicabile
• accordi sul trattamento dei dati
• documentazione del fornitore in materia di privacy e sicurezza
• restrizioni degli accessi
• minimizzazione dei dati
• regole interne di approvazione per informazioni sensibili o riservate

29. Conservazione e cancellazione

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario alla finalità per la quale sono stati raccolti, salvo che una conservazione più lunga sia richiesta dalla legge, da un contratto o da un legittimo interesse giuridico.

Dati di candidati, esperti, freelance e coach

I dati dei candidati, i profili degli esperti, i CV e le note supportate dall’IA vengono riesaminati almeno una volta all’anno. I dati vengono cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari per finalità di recruiting, coaching, legali o contrattuali, salvo che la persona abbia acconsentito alla conservazione continuata o sussista un obbligo legale di conservazione.

Dati di candidati o candidature non selezionati

I dati di candidati o candidature non selezionati vengono riesaminati almeno una volta all’anno e cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari, salvo che sia stata concordata una conservazione continuata o che questa sia giuridicamente giustificata.

Dati di clienti e progetti

I dati dei clienti, i registri dei progetti e i registri di placement vengono riesaminati almeno una volta all’anno e cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari, salvo che la conservazione continuata sia necessaria per finalità contrattuali, legali, contabili, di gestione delle pretese o per legittimi interessi commerciali.

Documenti contabili e di fatturazione

I documenti commerciali, di fatturazione e contabili vengono conservati conformemente ai periodi di conservazione previsti dalla legge. In Svizzera, i documenti contabili vengono generalmente conservati per 10 anni.

Dati del sito web e relativi al consenso

I log del server, le registrazioni del consenso ai cookie e i dati analitici vengono conservati soltanto per il periodo necessario al funzionamento del sito web, alla sicurezza, alla documentazione del consenso, all’analisi e alla compliance legale.

30. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione.

Tali misure possono includere:

• restrizioni degli accessi
• accessi basati sui ruoli
• archiviazione sicura nel cloud
• crittografia, ove appropriato
• obblighi di riservatezza
• revisione dei diritti di accesso
• minimizzazione dei dati
• procedure di cancellazione e anonimizzazione
• regole interne per gli strumenti supportati dall’IA
• revisione interna dei fornitori e delle impostazioni sulla privacy

L’accesso ai registri relativi ai candidati, ai clienti e ai trattamenti supportati dall’IA è limitato al personale autorizzato di SalesPro4U e alle persone di supporto autorizzate, ove necessario.

31. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Ove il GDPR sia applicabile, potete disporre dei seguenti diritti:

• diritto di accesso
• diritto di rettifica
• diritto alla cancellazione
• diritto alla limitazione del trattamento
• diritto alla portabilità dei dati
• diritto di opposizione al trattamento basato su interessi legittimi
• diritto di opposizione al marketing diretto
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
• diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o effetti analogamente significativi, ove applicabile
• diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

32. I vostri diritti ai sensi della LPD/FADP/DSG svizzera

Ove sia applicabile la normativa svizzera in materia di protezione dei dati, potete avere il diritto di:

• richiedere informazioni sull’eventuale trattamento di dati personali che vi riguardano
• richiedere l’accesso ai vostri dati personali
• richiedere la rettifica di dati inesatti
• richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali
• richiedere la limitazione o opporvi al trattamento, ove applicabile
• richiedere informazioni sulla fonte dei dati, sui destinatari e sui criteri di conservazione
• richiedere informazioni sulle decisioni individuali automatizzate, ove applicabile

Di norma, rispondiamo alle richieste di accesso ai sensi del diritto svizzero entro 30 giorni. Qualora non fossimo in grado di rispondere entro tale termine, vi informeremo del ritardo e della data prevista per la risposta.

Potete contattarci all’indirizzo:

expert@salespro4u.com

Potete inoltre contattare l’Incaricato federale svizzero della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT/FDPIC/EDÖB) o avvalervi dei rimedi giuridici disponibili, ove applicabile.

33. Processo decisionale automatizzato

Non adottiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi per candidati, esperti, coach, clienti o utenti del sito web.

Non adottiamo decisioni completamente automatizzate di rifiuto, accettazione, raccomandazione o placement.

Qualora ciò cambiasse in futuro, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy prima di introdurre tale trattamento e forniremo le informazioni richieste dalla legge.

34. Aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy qualora cambino i nostri servizi, strumenti, sistemi, obblighi legali o attività di trattamento dei dati.

La versione più recente è disponibile sul nostro sito web.